Rowenta Turbosteam VR8320 Planta de vapor

Muy contenta

Bonjour, La commande sur back market s’est très bien déroulée. La suite l’est un peu moins, je reçois un mail du transporteur DHL qui m’indique que le colis a été livré. Lorsque je me connecte au suivi de mon colis on m’indique que celui a été déposé dans le magasin relais de proximité, sans laisser un nom, une adresse rien. Obligé de faire l’ensemble des points relais aux alentours de chez moi. Lorsque le point relais a été trouvé, le carton est tout simplement défoncé ! Uniquement le carton primaire d’emballage, quelqu’un pouvait tout à fait prendre le produit, refermer et personne n’aurait vu suivi que ce soit ! DHL à fuir et le reconditionneur Groupe Séb, à fuir également !

Aucun emballage de plus que le carton du produit, qui par le fait, est arrivé endommagé ! Un emballage sérieux est un minimum ! Cordialement

Achat conforme aux attentes

Très bon produit conforme à la description.