Me gustaría intercambiar información con ustedes porque he comprado un artículo que se dice que está en "muy buen estado" y resulta que el teléfono ni siquiera aguanta la carga y la batería se descarga incluso cuando el teléfono está apagado. Compramos teléfonos reacondicionados por razones éticas y por el precio, pero a 140 euros por un teléfono en muy buen estado, esperaría que fuera posible vender un teléfono en perfecto estado de funcionamiento. Esto es inaceptable. Me gustaría que me reembolsaran el dinero o que hicieran un gesto comercial al respecto. Gracias de antemano.

El teléfono no está en "muy buen estado", especialmente para el precio pagado en el extremo superior de la gama de precios, está en un estado regular como mucho (algo de suciedad, impactos en la carcasa, pintura desconchada en algunos lugares....)) Cuando se vende un producto en muy buen estado, no es nuevo, pero no debería mostrar signos de golpes o impactos (se ve claramente que una de las esquinas ha golpeado un objeto punzante, como gravilla en el suelo), microarañazos o incluso suciedad en los conectores o en el interruptor biométrico de desbloqueo por huella dactilar. La clasificación no se respeta. No es grave. En el futuro, dejaré de confiar en el sistema utilizado por BackMarket y sus socios para evaluar el estado de los productos reacondicionados. No recomiendo esta plataforma, que ha perdido toda mi confianza.

Teléfono de buena calidad, sólo el botón de sonido se atasca a veces y es difícil de usar correctamente y la batería es muy débil aparte de eso nada especial.

¿Es normal que no hubiera ningún cargador en el paquete?

Por ahora, estoy satisfecho.

super rápido, todo según lo prometido muy buen estado gran precio encantado de nuevo

Muy buen estado. Entrega rápida.

Teléfono OK y funcionamiento OK

teléfono llegó bien, el estado exellent! funcionalidad perfecta nada que añadir recomiendo!!!!