Good

La garantia que te aseguran no sirve de nada. Llevo durante toda la garantía quejandome del sobrecalentamiento del portatil y de un reinicio constante del mismo sin previo aviso y me dicen que vaya a un técnico externo a que me diagnostique qué le pasa, adelantando yo todo el dinero de esta consulta y reparación, sin atender a que es mi instrumento de trabajo. Muy descontenta, vale la pena comprar de 1a mano

El portátil es bueno pero se apaga mucho se reinicia si abro 4 pestañas al mismo tiempo. la batería dura menos de lo que pensaba..... es un poco lenta, quisiera alguna ayuda contra eso o que pueden hacer ustedes.

Fatal , hoy mismo recibí el pedido y lo quiero devolver , a quien se le ocurre vender un ordenador , con el teclado en otro idioma , por lo menos podría estar en ingles , muy a disgusto con back market ya que es la primera vez que compro y me e llevado una gran decepción , espero que me puedan arreglar el problema , con la emoción que estaba esperando el pedido , para llevarme está desagradable sorpresa ....

El PC tuvo problemas y me enviaron a diferentes servicios técnicos, que finalmente no pudieron reparar. No me devolvieron los 65 € del primer diagnóstico que me realizaron, cuando ellos mismo me dijeron que correrían con los cargos, justificando que sólo qerían saber si estaba bajo garantía (¿?) Sólo me devolvieron 20 € del segundo diagnóstico. Al final me lo hicieron devolver, me reembolsaron el dinero en un cupón, compré un segundo ordenador y lo acabo de volver a enviar porque tiene otro problema. Me marearon demasiado y he invertido en ellos demasiado tiempo y dinero. Mi consejo: para pequeños dispositivos como móviles o relojes sí. Para algo importante como un pc, NUNCA.

No consigo activar Windows 11 y tampoco consigo contactar con el vendedor. ¿Que puedo hacer? Gr

Como tasador ya estaba bien informado en el mundo de las reformas 'válidas' y tenía mis dudas, pero he de decir que mis preocupaciones han quedado desmentidas, hardware y estética perfectos.... Me preocupaba más una forma de 'vicio de la batería', pero ni siquiera ahí estoy experimentando una gran bajada de rendimiento relacionada con el uso anterior, pero aunque hubiera servido de algo, en realidad por lo mucho que me he ahorrado podría haberlo mandado al servicio técnico, cambiarlo, que me dieran uno nuevo y hubiera estado contento igualmente, pero no es el caso, así que más que bien. Podría seguir con un discurso muy largo, pero en realidad solo puedo darlo como consejo a más gente para que hagan un movimiento así muy táctico y por necesidad sobre todo si también tienes otros gastos que hacer...investiga y compra lo que necesites porque es lo que necesitas y el reacondicionado puede ser para ti.

La comunicación era realmente buena. Desafortunadamente la laptop periódicamente tenía un BSOD, código de error WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Lo que significa que hay un problema de hardware en la cpu, afortunadamente me las arreglé. Por otra parte, es un portátil reacondicionado, así que no me puedo quejar ;)

Hola, El producto recibido no corresponde al elegido. Había pedido un MSI GL62 6QF-1606FR 15" Core i5 2.3 GHz - HDD 1 To - 8 Go - NVIDIA GeForce GTX 960M AZERTY - Francés y el que recibí sólo tenía 256 GB de capacidad de almacenamiento. Como el que elegí está agotado, me gustaría que me dieran una nota de crédito para poder recomendarles un ordenador del mismo rango de precios. También me gustaría señalar que este es el 5º ordenador que les encargo en 6 meses. Todos los demás ordenadores corresponden bien a mis elecciones. Sólo tengo un pequeño problema con el latitude E7270 en cuanto a la pantalla que no es "estable" y que no puedo devolverles ya que se utiliza para el trabajo. Gracias por su amable gesto comercial. Un cordial saludo. Maimiti TEORE