Tanto el pedido como la entrega fueron correctos, cumpliendo puntualmente con todo lo comprometido. En cuanto al producto en si, tiene el aspecto acordado "Muy Bueno", sin embargo he de decir que después de iniciar el teléfono este no se conecta a la WIFI, ni siquiera detecta las redes disponibles. Mi pregunta es si en vuestro proceso de reacondicionado verificáis estos puntos también y si podéis confirmar que en mi teléfono en concreto la conexión WIFI funcionaba o no antes de enviármelo. Gracias

Pedí este mismo terminal, pero cuando llegó y lo probé, no funcionaba la conexión WIFI (no detectaba ninguna red), después de varias pruebas sin conseguir solucionarlo, decidí devolverlo para reparar, haciendo uso de la garantía comercial que ofrece Back Market. El proceso de devolución no es especialmente cómodo pero tampoco demasiado complicado. A los pocos días me informaron que el terminal no era reparable y no disponían de otro para reemplazarlo así que me hicieron un reembolso. Todo el proceso duró escasos 10 días. Decidí jugármela de nuevo y pedí otro terminal del mismo modelo, aprovechando el bono de descuento que me ofreció Back Market y en este caso, al recibirlo (bastante rápido, por cierto) si que funciona a pleno rendimiento y en un estado "excelente" tal como se anunciaba. Resumiendo, mi experiencia con esta página no ha sido perfecta pero si muy buena

el producto es una pasada no es que parezca nuevo esque es nuevo vino hasta con los plásticos de protección y todo. El dispositivo funciona muy bien realmente lo recomiendo para alguien que busca un híbrido entre un móvil y una tablet. Es ideal para tomar notas o leer o editar documentos. la única pega que le doy es que podrían hacer un pequeño esfuerzo en el envío, es decir el teléfono vino en un cartón protegido con una especie de funda gruesa de papel burbujas. es verdad que no ha sufrido daños en el envío pero creo que daría mayor sensación de calidad y seguridad si me lo llegan a traer en una caja, aunque no sea la original o una neutra pero una caja.

El teléfono vino muy bien embalado, bien protegido y con todo lo prometido. Se ve como si fuese nuevo, y la batería dura una barbaridad, como si fuese nueva, ya que con un teléfono como éste, con pantalla doble, me dura más de 2 días con un uso medio-medio alto. Nada que objetar.

El producto ha llegado un día antes de lo previsto. Llevo casi una semana con el y estoy muy satisfecho. prácticamente parece nuevo. Lo recomendaría y volveré a hacer pedidos a Back Market. Gracias

Casi perfecto, pero no venia con caja, venia envuelto en la propia caja de envío con un plástico acolchado alrededor